Preparaci贸n
1鈥? d铆as laborables
Tras confirmar el pago, preparamos el pedido y lo entregamos al transportista en 1鈥? d铆as laborables.
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Env铆os y devoluciones
Plazos de entrega, pa铆ses cubiertos, aduanas y c贸mo funcionan las devoluciones.
Env铆o
Calculado en el checkout
El coste depende del pa铆s de destino y del peso del paquete; el importe exacto se muestra antes de pagar.
Devoluciones
30 d铆as
Los dispositivos sin abrir se pueden devolver en un plazo de 30 d铆as desde la entrega.
Coste de env铆o
El env铆o se calcula en el checkout seg煤n destino y peso. No hay umbral de env铆o gratis.
Tiempo de preparaci贸n
Confirmamos el pago y preparamos el paquete en 1鈥? d铆as laborables. El seguimiento llega por email cuando se env铆a.
Pa铆ses a los que enviamos
Enviamos a 24 países europeos. Los vape desechables están restringidos o prohibidos en algunos mercados: comprueba la normativa local antes de pedir; no entregamos donde el producto esté prohibido.
Aduanas y aranceles
Los aranceles e impuestos de importaci贸n los fija tu pa铆s y los asume el destinatario. Declaramos los paquetes con exactitud y no los marcamos como regalo.
Devoluciones y reembolsos
Los dispositivos sin abrir se pueden devolver en 30 d铆as desde la entrega. Escr铆benos primero con el n煤mero de pedido; el reembolso se hace al m茅todo de pago original.
Art铆culos da帽ados o faltantes
Env铆a fotos y tu n煤mero de pedido al soporte y organizaremos el reemplazo o el reembolso.